Início | Fim | Duração | Tema | Palestrantes |
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10:00 | 10:20 | 20m | Abordagem conceitual: experiência do paciente versus jornada do paciente |
Bárbara Reis Tamburim
Confirmado
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10:20 | 10:35 | 15m | A transformação digital e a escolha de softwares de atendimento ao paciente |
Adryel Vieira Caetano da Silva
Confirmado
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10:35 | 10:50 | 15m | Quais os benefícios da experiência do paciente para a decisão gerencial? |
José Cesar Ribeiro
Confirmado
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10:50 | 11:00 | 10m | Discussão |
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