INTRODUÇÃO: Cirurgia cardíaca é um tipo de procedimento médico realizado para tratar lesões, deformidades e doenças que possam afetar o coração e o sistema circulatório. Indicadores de qualidade em cirurgia cardíaca são importantes instrumentos de avaliação da assistência em centros hospitalares. A utilização contribui para a segurança do paciente e direcionamento de melhoria do serviço.
OBJETIVO: verificar a eficácia da utilização dos indicadores de qualidade dos pacientes internados em pós-operatório de cirurgia cardíaca.
MÉTODO: Trata-se de um estudo observacional descritivo da avaliação da eficácia na utilização de indicadores de qualidade em cirurgia cardíaca em Hospitais privados localizados nos estados de São Paulo, Rio de Janeiro, Ceará, Pernambuco, Rio Grande do Norte e Distrito Federal no período de janeiro de 2022 a dezembro de 2023.
RESULTADOS: Os indicadores de qualidade em cirurgia cardíaca utilizam dados objetivos que possam influenciar diretamente na qualidade dos serviços prestados. Eles são capazes de trazer uma cultura de melhorias contínuas para os hospitais, conquistando renome e atraindo pacientes. Para este estudo foram analisados os indicadores baseados em 858 cirurgias cardíacas realizadas, sendo 456 em 2022 e 402 em 2023, estas tiveram uma taxa de hemotransfusão de 39,5% e 47,8%, taxa de reinternação hospitalar de 5,0% e 6,6% , tempo médio de permanência em UTI de 3,8 e 3,7 dias e tempo médio de permanência hospitalar de 8,4 e 7,7 dias.
CONCLUSÃO: Com a avaliação dos indicadores de qualidade foi possível observar que os resultados alcançados foram compatíveis com o perfil de risco da população envolvida. Os indicadores de qualidade mostraram ser um excelente instrumento para avaliação da qualidade da assistência, por meio deles é possível acompanhar se os objetivos estão sendo atingidos e se o cumprimento ou não das metas estão sendo realizados, já que isso implica em danos ao paciente. Eles dão significado aos processos executados. Quando analisamos os indicadores, estamos medindo a eficácia dos processos e se estes estão sendo executados de forma eficaz trazendo o resultado esperado.